ਮੋਬਾਈਲ ਫ਼ੋਨ ਦੇ ਗਾਹਕ ਹੁਣ ਆਪਣੇ ਸਪਲਾਇਰ ਨੂੰ ਇੱਕ ਹੀ ਟੈਕਸਟ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਅੱਜ ਦੇ ਨਵੇਂ ਆਫਕੌਮ ਨਿਯਮਾਂ ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ.
ਰੈਗੂਲੇਟਰ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਕੋਈ ਵੀ ਜੋ ਸਵਿਚ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ - ਅਤੇ ਆਪਣਾ ਨੰਬਰ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ - ਉਹ 1 ਜੁਲਾਈ ਤੋਂ ਸਿਰਫ ਕੁਝ ਸਕਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਨੈਟਵਰਕ ਤੇ ਮੁਫਤ ਸੰਦੇਸ਼ ਭੇਜ ਕੇ ਅਜਿਹਾ ਕਰ ਸਕੇਗਾ.
ਇਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਮੌਜੂਦਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨੂੰ ਪੋਰਟਿੰਗ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਕੋਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਲਈ ਬੁਲਾਉਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਹੈ. (ਪੀਏਸੀ).
ਇਸ ਸਾਲ ਦੇ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਘੋਸ਼ਿਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਨਵੇਂ ਨਿਯਮਾਂ ਦਾ ਅਰਥ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਹੁਣ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਵੱਲੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਰਹਿਣ ਲਈ ਮਨਾਉਣ ਦੀਆਂ ਅਣਚਾਹੀਆਂ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣਾ ਨਹੀਂ ਪਵੇਗਾ.
ਇਹ ਉਦੋਂ ਆਇਆ ਹੈ ਜਦੋਂ ਆਫਕਾਮ ਦੇ ਅੰਕੜੇ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਲਗਭਗ ਇਕ ਤਿਹਾਈ ਸਵਿੱਚਰਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੇ ਅੰਤ ਤੇ ਛੱਡਣਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਲੱਗਦਾ ਹੈ.
ਕਾਰਫੋਨ ਵੇਅਰਹਾhouseਸ ਦੇ ਅੰਕੜਿਆਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਹੁਣ ਤੱਕ, ਨੈਟਵਰਕਾਂ ਦੇ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਵਿੱਚ workingਸਤਨ ਦੋ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਦਿਨ - ਜਾਂ 15.6 ਘੰਟੇ ਲੱਗਦੇ ਸਨ.
ਇੱਕ ਪੋਲ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ 51% ਲੋਕ ਤਜ਼ਰਬੇ ਨੂੰ 'ਮੁਸ਼ਕਲ' ਮੰਨਦੇ ਹਨ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਅੱਧੇ ਬ੍ਰਿਟਿਸ਼ ਹਨ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਪੰਜ ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ.
ਮੈਂ ਕਿਸ ਨੂੰ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਾਂ?
'ਪੀਏਸੀ' ਨੂੰ 65075 'ਤੇ ਟੈਕਸਟ ਕਰੋ - ਅਤੇ ਆਪਣਾ ਮੋਬਾਈਲ ਨੰਬਰ ਰੱਖੋ (ਚਿੱਤਰ: ਗੈਟਟੀ)
ਜੇ ਤੁਸੀਂ 1 ਜੁਲਾਈ ਤੋਂ ਆਪਣਾ ਮੌਜੂਦਾ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਬਦਲਣਾ ਅਤੇ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ 'ਪੀਏਸੀ' ਨੂੰ 65075 'ਤੇ ਲਿਖ ਸਕੋਗੇ.
ਤੁਹਾਡਾ ਮੌਜੂਦਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਫਿਰ ਤੁਹਾਡੇ ਸਵਿਚਿੰਗ ਕੋਡ (ਪੀਏਸੀ) ਦੇ ਨਾਲ ਟੈਕਸਟ ਦੁਆਰਾ (ਇੱਕ ਮਿੰਟ ਦੇ ਅੰਦਰ) ਜਵਾਬ ਦੇਵੇਗਾ, ਜੋ ਕਿ 30 ਦਿਨਾਂ ਲਈ ਵੈਧ ਹੋਵੇਗਾ.
ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੇ ਜਵਾਬ ਵਿੱਚ ਲਾਜ਼ਮੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਛੇਤੀ ਸਮਾਪਤੀ ਖਰਚਿਆਂ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ-ਦੇ-ਤੌਰ ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਬਕਾਏ ਬਾਰੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ.
ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇਹ ਕੋਡ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੇ ਨਵੇਂ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨੂੰ ਸੌਂਪ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜੋ ਇੱਕ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਦਿਨ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਵਿਚ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰੇਗਾ.
ਕਦਮ 1: ਖਪਤਕਾਰ 65075 ਤੇ ਪੀਏਸੀ ਨੂੰ ਮੁਫਤ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਦੇ ਹਨ
ਕਦਮ 2: ਖਪਤਕਾਰ ਆਪਣੇ ਪੀਏਸੀ ਕੋਡ ਨੂੰ ਇੱਕ ਮਿੰਟ ਦੇ ਅੰਦਰ -ਅੰਦਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਨਾਲ ਹੀ ਆਪਣੇ ਨਵੇਂ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਸਾਂਝੇ ਕਰਨ ਲਈ ਖਾਤੇ ਦੇ ਵੇਰਵੇ
ਅਰਾਜਕਤਾ ਸਪਿਨਆਫ ਦੇ ਪੁੱਤਰ
ਕਦਮ 3: ਇੱਕ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਦਿਨ ਦੇ ਅੰਦਰ, ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਪੁਰਾਣੀ ਸੇਵਾ ਖਤਮ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਨਵੀਂ ਸੇਵਾ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ
ਜੇ ਮੈਨੂੰ ਨਵਾਂ ਮੋਬਾਈਲ ਨੰਬਰ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ?
'STAC' ਨੂੰ 75075 'ਤੇ ਟੈਕਸਟ ਕਰੋ - ਅਤੇ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਮੋਬਾਈਲ ਨੰਬਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ (ਚਿੱਤਰ: ਗੈਟਟੀ)
ਹਾਲਾਂਕਿ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਲੋਕ ਆਪਣਾ ਮੋਬਾਈਲ ਨੰਬਰ ਬਦਲਦੇ ਸਮੇਂ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਛੇ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਕੋਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ.
ਜੇ ਇਹ ਤੁਸੀਂ ਹੋ, ਤਾਂ 'ਸੇਵਾ ਸਮਾਪਤੀ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਕੋਡ' ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਲਈ 'STAC' ਨੂੰ 75075 'ਤੇ ਲਿਖੋ.
ਬਾਕੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਉਪਰੋਕਤ ਵਾਂਗ ਹੀ ਹੈ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਛੱਡਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਮੌਜੂਦਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਮੁਸ਼ਕਲ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਦਾ ਹੈ.
ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਆਪਣੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਆਉਣ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ ਪਏਗਾ?
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਅਨਿਸ਼ਚਿਤ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਵਿੱਚ ਹੋ ਜਾਂ ਨਹੀਂ - ਅਤੇ ਇਹ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਛੇਤੀ ਸਮਾਪਤੀ ਦੇ ਖਰਚਿਆਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੋਵੋਗੇ - ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਸਵਿਚਿੰਗ ਕੋਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੇ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਤੁਸੀਂ 'ਜਾਣਕਾਰੀ' ਨੂੰ 85075 'ਤੇ ਲਿਖ ਸਕਦੇ ਹੋ.
ਨੋਟਿਸ-ਅਵਧੀ ਦੇ ਖਰਚਿਆਂ ਤੇ ਪਾਬੰਦੀ
(ਚਿੱਤਰ: ਗੈਟਟੀ ਚਿੱਤਰ)
ਦੂਜੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਰੁਕਾਵਟ ਬਦਲਣ ਵਾਲਿਆਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ (ਆਪਣੀ ਪਿਛਲੀ ਸੇਵਾ ਰੱਦ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ) ਆਪਣੀਆਂ ਪੁਰਾਣੀਆਂ ਅਤੇ ਨਵੀਆਂ ਮੋਬਾਈਲ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਇੱਕੋ ਸਮੇਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਚਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ - ਦਸ ਵਿੱਚੋਂ ਤਿੰਨ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਸਮਝਣਾ.
ਇਸ ਲਈ, ਸੋਮਵਾਰ ਤੋਂ, ਆਫਕਾਮ ਨੇ ਮੋਬਾਈਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਵਿਚ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਚੱਲ ਰਹੇ ਨੋਟਿਸ ਅਵਧੀ ਲਈ ਚਾਰਜ ਕਰਨ 'ਤੇ ਪਾਬੰਦੀ ਲਗਾ ਦਿੱਤੀ ਹੈ.
ਇਹ, ਦਾਅਵਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਯੂਕੇ ਦੇ ਮੋਬਾਈਲ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਹਰ ਸਾਲ ਸੰਯੁਕਤ m 10 ਮਿਲੀਅਨ ਦੀ ਬਚਤ ਕਰੇਗਾ.
ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਪੀਏਸੀ ਜਾਂ ਐਸਏਟੀਸੀ ਨੰਬਰ ਆਪਣੇ ਨਵੇਂ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨੂੰ ਸੌਂਪ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕੋਈ ਵੀ ਦੂਜਾ ਖਰਚਾ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ.
ਆਫਕੌਮ ਵਿਖੇ ਲਿੰਡਸੇ ਫੁਸੇਲ ਨੇ ਕਿਹਾ: 'ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਤੋੜਨਾ ਕਦੇ ਵੀ ਸੌਖਾ ਨਹੀਂ ਰਿਹਾ, ਆਫਕਾਮ ਦੇ ਨਵੇਂ ਨਿਯਮਾਂ ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ. ਉਪਲਬਧ ਮਹਾਨ ਸੌਦਿਆਂ ਦਾ ਲਾਭ ਲੈਣ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਮੌਜੂਦਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਉਸ ਅਜੀਬ ਗੱਲਬਾਤ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨਹੀਂ ਹੋਏਗੀ. '
ਕਾਰਫੋਨ ਵੇਅਰਹਾhouseਸ ਸਵਿਚਿੰਗ ਮਾਹਰ, ਪ੍ਰਿਆ ਸਿਨਾਰ ਨੇ ਅੱਗੇ ਕਿਹਾ: 'ਮੈਂ ਸੈਂਕੜੇ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਬਦਲਣ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕੀਤੀ ਹੈ ਅਤੇ ਅਕਸਰ ਇਹ ਬਹੁਤ ਲੰਮੀ ਅਤੇ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਰਹੀ ਹੈ.
'ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਟੀਮਾਂ ਨਾਲ ਲੰਮੀ ਵਿਚਾਰ -ਵਟਾਂਦਰਾ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ, ਕਈ ਫੋਨ ਨੰਬਰਾਂ' ਤੇ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਕੋ ਸਮੇਂ ਦੋ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਅਦਾ ਕਰਨੇ ਪੈਂਦੇ ਹਨ - ਇਹ ਇੱਕ ਦੁਖਦਾਈ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਰਹੀ ਹੈ ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਤਣਾਅ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬਦਲਣਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ.
'ਸ਼ੁਕਰ ਹੈ, ਨਵਾਂ ਆਫ਼ਕਾਮ ਕਾਨੂੰਨ ਆਖਿਰਕਾਰ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਹੱਥਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਕਤੀ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਇਸ ਲਈ ਜੋ ਕੋਈ ਵੀ ਠੇਕਿਆਂ' ਤੇ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਉਹ ਇੱਕ ਸਵਿੱਚਰੂ ਖਿੱਚਣ ਅਤੇ ਸੈਂਕੜੇ ਬਚਾਉਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੇਗਾ - ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਕਾਰਫੋਨ ਵੇਅਰਹਾhouseਸ ਵਿੱਚ ਇਸ ਨੂੰ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ. '
ਲੋਕਪਾਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਸੰਚਾਰ ਲੋਕਪਾਲ ਜੋਨਾਥਨ ਲੈਂਟਨ ਨੇ ਕਿਹਾ: 'ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਤੋਂ ਜਾਣਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਵੇਖਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ, ਮੋਬਾਈਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨੂੰ ਬਦਲਣਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਅਤੇ ਤਣਾਅਪੂਰਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ.
'ਸਾਰੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਲਈ ਸਰਬੋਤਮ ਮੋਬਾਈਲ ਸੌਦੇ ਲਈ ਆਲੇ ਦੁਆਲੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨਾ ਅਸਾਨ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਨਵੇਂ ਟੈਕਸਟ-ਟੂ-ਸਵਿਚ ਨਿਯਮ ਉਸ ਟੀਚੇ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨਗੇ ਅਤੇ ਸਵਿਚਿੰਗ ਦਰਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਵਿੱਚ ਵੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ. '
ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ
