'ਵਿਕਰੀ', ਜਿਸਨੂੰ 'ਕਲੱਬਕਾਰਡ ਕੀਮਤਾਂ' ਵਜੋਂ ਜਾਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਕਾਰਟੇ ਡੀ'ਓਰ, ਬਰਡਜ਼ ਆਈ ਅਤੇ ਮੈਕਕੇਨ ਵਰਗੇ ਉਤਪਾਦਾਂ 'ਤੇ ਛੋਟ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ(ਚਿੱਤਰ: ਟੈਸਕੋ)
ਟੈਸਕੋ ਦੇ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਦੁਕਾਨਦਾਰ ਕਰਿਆਨੇ ਦੀ ਨਵੀਂ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਕਲੱਬ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਦਾ ਲਾਭ ਲੈਣ ਤੋਂ ਅਸਮਰੱਥ ਰਹਿ ਗਏ ਹਨ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਬਚਤ ਲਈ ਇੱਕ ਕਲੱਬ ਕਾਰਡ ਲਈ ਸਾਈਨ ਅਪ ਕਰਨ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ.
ਦੁਕਾਨਦਾਰਾਂ ਨੇ ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਟਵਿੱਟਰ 'ਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕੀਤੀ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਛੋਟਾਂ ਆਨਲਾਈਨ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ.
ਉਹ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਛੂਟ ਕਲਿਕ ਅਤੇ ਡਿਲਿਵਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਨ 'ਤੇ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੀਆਂ - ਅਤੇ ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਪੂਰੀ ਕੀਮਤ ਅਦਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਸਿਰਫ ਬਚਤ ਕਰਕੇ ਖਰੀਦੀਆਂ ਹਨ.
ਸੁਪਰਮਾਰਕੀਟ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਸਮੱਸਿਆ, ਜਿਸਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੇਖਿਆ ਗਿਆ ਸੀ ਪੈਸੇ ਨੂੰ ਪਿਆਰ ਕਰੋ , ਸਿਰਫ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੀ ਇੱਕ 'ਛੋਟੀ ਜਿਹੀ ਗਿਣਤੀ' ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰਦਾ ਹੈ.
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਟੈਸਕੋ ਦੇ ਕਲੱਬਕਾਰਡ ਡੇਟਾਬੇਸ ਦੇ ਲਗਭਗ 20 ਮਿਲੀਅਨ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਇਹ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ ਕਿ ਥੋੜ੍ਹੀ ਜਿਹੀ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤਤਾ ਵੀ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰੇਗੀ - ਉਹਨਾਂ ਸਮੇਤ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਛੋਟਾਂ ਲਈ ਸਾਈਨ ਅਪ ਕੀਤਾ ਹੈ.
ਇਕ ਦੁਕਾਨਦਾਰ ਨੇ ਟਵੀਟ ਕੀਤਾ: 'ਹੈਲੋ es ਟੈਸਕੋ ਮੈਂ ਹੁਣੇ ਆਪਣੀ ਦੁਕਾਨ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤੀ ਹੈ ਪਰ ਮੈਂ ਇਹ ਜਾਣਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹਾਂ ਕਿ ਕਲੱਬ ਕਾਰਡ ਦੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣ? ਇਹ ਮੇਰੇ ਬਿੱਲ ਨੂੰ ਖਾਰਜ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਮੇਰਾ ਕਲੱਬਕਾਰਡ ਇਸਦੇ ਨਾਲ ਰਜਿਸਟਰਡ ਹੈ. ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ? '
ਇਕ ਹੋਰ ਉਲਝੇ ਹੋਏ ਗਾਹਕ ਨੇ ਕਿਹਾ: 'ਮੈਨੂੰ ਆਪਣੀ onlineਨਲਾਈਨ ਦੁਕਾਨ' ਤੇ ਕਲੱਬ ਕਾਰਡ ਦੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਨਹੀਂ ਮਿਲੀਆਂ ਜੋ ਮੈਂ ਅੱਜ ਇਕੱਤਰ ਕੀਤੀਆਂ ... ਪੂਰੀ ਕੀਮਤ ਲਈ! '
ਰੋਬਸਨ ਗ੍ਰੀਨ ਵਿਆਹਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ
ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋਏ ਹੋ? ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ: emma.munbodh@NEWSAM.co.uk
ਕਰਿਆਨੇ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ 'ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਗਾਹਕ' ਇਸ ਖਰਾਬੀ ਨਾਲ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਹੋਏ ਹਨ (ਚਿੱਤਰ: PA)
ਟੈਸਕੋ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇਸ ਨੇ ਹੁਣ ਸਾਰੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਦਭਾਵਨਾ ਦੇ ਸੰਕੇਤ ਵਜੋਂ e 10 ਦਾ ਈ-ਵਾouਚਰ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕੀਤੀ ਹੈ.
ਇਸ ਨੇ ਅੱਗੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਨੇ ਸਿਰਫ onlineਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕੀਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕੁਝ ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ.
ਟੈਸਕੋ ਸਾਰੇ ਕਲੱਬਕਾਰਡ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਪਿਛਲੇ ਮਹੀਨੇ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਬਚਤ ਵਾਅਦਾ ਲਾਂਚ ਕੀਤਾ ਗਾਹਕ ਸਟੋਰਾਂ ਅਤੇ .ਨਲਾਈਨ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਦੁਕਾਨ 'ਤੇ ਛੋਟ ਦਿੰਦੇ ਹਨ.
ਇਸ ਸਕੀਮ, ਜਿਸਦਾ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ 'ਕਲੱਬ ਕਾਰਡ ਦੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ' ਵਜੋਂ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਕਾਰਟੇ ਡੀ'ਓਰ, ਬਰਡਜ਼ ਆਈ ਅਤੇ ਮੈਕਕੇਨ ਸਮੇਤ ਸੈਂਕੜੇ ਲਾਈਨਾਂ 'ਤੇ ਬਚਤ ਦਾ ਵਾਅਦਾ ਕਰਦੀ ਹੈ.
ਟੈਸਕੋ ਦੇ ਮੁੱਖ ਗਾਹਕ ਅਧਿਕਾਰੀ ਅਲੇਸੈਂਡਰਾ ਬੇਲਿਨੀ ਨੇ ਕਿਹਾ: 'ਅਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਪਹਿਲਾਂ ਨਾਲੋਂ ਕਿਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਮੁੱਲ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹੈ, ਇਸੇ ਲਈ, ਸਾਡੇ ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇਨਾਮ ਦੇਣ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਸਾਰਿਆਂ ਨੂੰ ਸੈਂਕੜੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸੌਦਿਆਂ ਲਈ ਟੈਸਕੋ ਕਲੱਬਕਾਰਡ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ.'
Onlineਨਲਾਈਨ, ਉਹ ਸਾਰੀਆਂ ਵਸਤੂਆਂ ਜੋ ਛੋਟ ਲਈ ਯੋਗ ਹਨ, ਨੂੰ ਨੀਲੇ ਰੰਗ ਵਿੱਚ ਉਭਾਰਿਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ 10% ਤੋਂ 50% ਦੀ ਬਚਤ ਹੈ.
ਪਰ ਟੈਸਕੋ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਜੇ ਤੁਸੀਂ online ਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਛੋਟਾਂ ਨਹੀਂ ਵੇਖ ਸਕੋਗੇ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਸਪੁਰਦ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ.
ਨਵੀਨਤਮ ਪੈਸੇ ਦੀ ਸਲਾਹ, ਖਬਰਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਿੱਧਾ ਆਪਣੇ ਇਨਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰੋ - NEWSAM.co.uk/email ਤੇ ਸਾਈਨ ਅਪ ਕਰੋ
ਇਸ ਤੋਂ ਵੀ ਮਾੜੀ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਜੇ ਕੋਈ ਚੀਜ਼ ਸਟਾਕ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਿਕਲਪ ਵਜੋਂ ਬਦਲਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਪੂਰੀ ਕੀਮਤ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ.
ਇਕ ਦੁਕਾਨਦਾਰ ਨੇ ਟਵੀਟ ਕੀਤਾ: 'esਟੈਸਕੋ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹੋ ਕਿ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵਸਤੂ ਨੂੰ ਬਦਲਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕਲੱਬਕਾਰਡ ਦੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਦੀ ਬਜਾਏ ਹੋਮ ਡਿਲੀਵਰੀ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਪੂਰੀ ਕੀਮਤ ਵਸੂਲ ਰਹੇ ਹੋ?
'ਇਸ ਵੇਲੇ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਕੇਂਦਰ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਇਹ ਸਮਝਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨਾ ਦੁਖਦਾਈ ਹੈ. ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਹੁਤ ਗੁੰਮਰਾਹ ਕਰਨ ਵਾਲਾ! '
ਦੂਜੇ ਗਾਹਕ ਇਹ ਦਲੀਲ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਬਦਲੀਆਂ ਹੋਈਆਂ ਵਸਤੂਆਂ ਦੀ ਕੀਮਤ ਉਸੇ ਕੀਮਤ ਤੇ ਲਈ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਅਦਾਇਗੀ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ - ਨਾ ਕਿ ਇੱਕ ਉੱਚ ਕੀਮਤ ਦੇ ਬਾਰੇ ਜਿਸ ਬਾਰੇ ਉਹ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਜਾਣਦੇ ਸਨ.
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਖਾਣੇ ਦੀ ਦੁਕਾਨ ਨੂੰ onlineਨਲਾਈਨ ਆਰਡਰ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤੁਹਾਡਾ ਭੁਗਤਾਨ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਬਕਾਇਆ ਰਹੇਗਾ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਚੀਜ਼ਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਦਰਵਾਜ਼ੇ ਤੇ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚਦੀਆਂ.
ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ - ਜਾਂ ਘੱਟ ਖਰਚਾ ਲਿਆ ਗਿਆ ਹੈ - ਉਹ ਇਹ ਨਹੀਂ ਜਾਣ ਸਕਣਗੇ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਪੁਰਦਗੀ ਦੇ ਦਿਨ - ਜਾਂ ਬਾਅਦ ਤੱਕ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਿੰਨਾ ਬਿੱਲ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ.
