ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਬਕਾਏ ਤੱਕ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦੇ(ਚਿੱਤਰ: ਗੈਟਟੀ)
ਸਿਸਟਮ ਗਲਤੀ ਕਾਰਨ ਸੈਂਕੜੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਲੋਇਡਸ ਅਤੇ ਹੈਲੀਫੈਕਸ ਖਾਤਿਆਂ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ.
ਵੈਬਸਾਈਟ ਡਾ Detਨ ਡਿਟੈਕਟਰ ਨੇ ਸੋਮਵਾਰ ਸਵੇਰੇ 667 ਤੋਂ ਵੱਧ ਅੰਕ ਦਰਜ ਕੀਤੇ - ਗਾਹਕ ਆਪਣੇ ਪੈਸੇ ਵੇਖਣ ਜਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹਨ.
ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ, ਗਾਹਕ ਗਲਤੀ ਦੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਉਹ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰਦੇ ਹਨ.
ਇਹ ਸਿਰਫ ਕੁਝ ਘੰਟਿਆਂ ਬਾਅਦ ਆਉਂਦਾ ਹੈ ਨੈੱਟਵੈਸਟ ਦੀ ਆਨਲਾਈਨ ਬੈਂਕਿੰਗ ਵੈਬਸਾਈਟ ਕ੍ਰੈਸ਼ ਹੋ ਗਈ ਹਫ਼ਤੇ ਦੇ ਪਹਿਲੇ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਦਿਨ - ਅਤੇ ਲੱਖਾਂ ਦੀ ਅਦਾਇਗੀ ਹੋਣ ਤੋਂ 24 ਘੰਟੇ ਪਹਿਲਾਂ.
ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ, ਲੋਇਡਸ & apos; ਸੇਵਾ ਉਪਲਬਧਤਾ ਪੰਨਾ ਕਿਸੇ ਅਨੁਸੂਚਿਤ ਮੁੱਦਿਆਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਨਹੀਂ ਬਣਾਉਂਦਾ - ਹਾਲਾਂਕਿ ਸਾਰੇ ਸਿਸਟਮ ਹਫਤੇ ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਰੱਖ -ਰਖਾਵ ਲਈ ਬੰਦ ਸਨ.
ਇਹ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇੰਟਰਨੈਟ ਬੈਂਕਿੰਗ, ਐਪ ਬੈਂਕਿੰਗ ਅਤੇ ਟੈਬਲੇਟ ਬੈਂਕਿੰਗ ਸ਼ਨੀਵਾਰ 27 ਅਪ੍ਰੈਲ ਨੂੰ ਰਾਤ 11 ਵਜੇ ਤੋਂ ਐਤਵਾਰ 28 ਅਪ੍ਰੈਲ ਸਵੇਰੇ 5 ਵਜੇ ਤੱਕ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਸਨ.
ਮਿਰਰ ਮਨੀ ਨੇ ਲੋਇਡਸ ਬੈਂਕਿੰਗ ਸਮੂਹ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ - ਜੋ ਹੈਲੀਫੈਕਸ ਅਤੇ ਐਲ ਲੋਇਡਸ ਦਾ ਮਾਲਕ ਹੈ - ਇੱਕ ਸਥਿਤੀ ਅਪਡੇਟ ਲਈ.
ਅਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਸਾਡੇ ਕੁਝ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇੰਟਰਨੈਟ ਬੈਂਕਿੰਗ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹਨ. ਇਕ ਬੁਲਾਰੇ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਅਸੀਂ ਇਸ ਲਈ ਮੁਆਫੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਜਲਦੀ ਹੀ ਇਸਨੂੰ ਆਮ ਵਾਂਗ ਕਰਨ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ।
12:45 ਤੇ, ਇੱਕ ਬਿਆਨ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਮੁੱਦੇ ਹੁਣ ਹੱਲ ਹੋ ਗਏ ਹਨ.
'ਸਾਨੂੰ ਅਫਸੋਸ ਹੈ ਕਿ ਸਾਡੇ ਕੁਝ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਅੱਜ ਸਵੇਰੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਬੈਂਕਿੰਗ ਦੇ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਸਨ ਅਤੇ ਉਹ ਇਸ ਗੱਲ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਸੇਵਾਵਾਂ ਹੁਣ ਆਮ ਵਾਂਗ ਹੋ ਗਈਆਂ ਹਨ.'
ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ
