ਦਰਜਨਾਂ ਈਈ ਅਤੇ ਬੀਟੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਈਯੂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਯਾਤਰਾ ਕਰਨ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ - ਛੁੱਟੀਆਂ ਵਿੱਚ ਮੁਫਤ ਡਾਟਾ ਰੋਮਿੰਗ ਤੋਂ ਰੋਕਿਆ ਗਿਆ

ਬੀਟੀ ਮੋਬਾਈਲ

ਕੱਲ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਕੁੰਡਰਾ

ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਲੈਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪਾਬੰਦੀ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ



ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਈਈ ਅਤੇ ਬੀਟੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਗਰਮੀ ਵਿੱਚ ਵਿਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਮੁਫਤ ਡਾਟਾ, ਕਾਲਾਂ ਅਤੇ ਟੈਕਸਟ ਐਕਸੈਸ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਛੱਡ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ - ਨਵੇਂ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਜਿਸਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਕਿ ਫਰਮਾਂ ਹੁਣ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਯੂਰਪ ਵਿੱਚ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਯੂਕੇ ਭੱਤੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਚਾਰਜ ਨਹੀਂ ਲੈ ਸਕਦੀਆਂ.



15 ਜੂਨ ਨੂੰ ਸ. ਨਵੇਂ ਨਿਯਮ ਲਾਗੂ ਹੋ ਗਏ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਛੁੱਟੀਆਂ ਮਨਾਉਣ ਵਾਲੇ ਨੈਟਵਰਕਾਂ ਨੂੰ ਚਾਰਜ ਕਰਨ 'ਤੇ ਪਾਬੰਦੀ ਲਗਾ ਦਿੱਤੀ ਹੈ ਤਕਰੀਬਨ 40 ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਵੈਬ ਤੇ ਕਾਲ, ਟੈਕਸਟ ਜਾਂ ਸਰਫ ਕਰਨਾ - ਹਾਲਾਂਕਿ ਹੁਣ ਇਹ ਸਾਹਮਣੇ ਆਇਆ ਹੈ ਕਿ ਕੁਝ ਗਾਹਕ ਸ਼ਾਇਦ ਇਸ ਕਰਕੇ ਖੁੰਝ ਗਏ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਜਾਂਚਾਂ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹੇ ਸਨ.



ਬਿਲਕੁਲ ਕੀ ਹੋਇਆ?

ਬ੍ਰਿਟਿਸ਼ ਟੈਲੀਕਾਮ (ਬੀਟੀ) ਦਾ ਲੋਗੋ

ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਹ ਪਾਬੰਦੀ ਤੋਂ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਅਣਜਾਣ ਸੀ - ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਉਹ ਵਿਦੇਸ਼ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦਾ (ਚਿੱਤਰ: ਗੈਟਟੀ ਚਿੱਤਰ)

ਹਰ ਗ੍ਰਾਹਕ ਜੋ ਮੋਬਾਈਲ ਫ਼ੋਨ ਦਾ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਲੈਂਦਾ ਹੈ ਉਸਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਚੈੱਕ ਪਾਸ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ O2 ਜਾਂ ਵੋਡਾਫੋਨ ਦੇ ਨਾਲ, ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਡਿੱਗਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਬਿਲਕੁਲ ਵੀ ਸਾਈਨ ਅਪ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੋਵੋਗੇ.

ਹਾਲਾਂਕਿ, ਈਈ ਅਤੇ ਬੀਟੀ - ਦੋਵੇਂ ਬੀਟੀ ਸਮੂਹ ਦੀ ਮਲਕੀਅਤ ਹਨ - ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਸ਼ਵਵਿਆਪੀ ਘੁੰਮਣ ਦੀ ਕੀਮਤ 'ਤੇ ਭੱਤਾ ਦੇਵੇਗਾ.



ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਘੁੰਮਣ 'ਤੇ ਤਿੰਨ ਤੋਂ ਛੇ ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੀ ਪਾਬੰਦੀ ਲਗਾ ਦੇਣਗੇ - ਜਿਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਵਿਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕੋਗੇ, ਚਾਹੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸਦੇ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਜਾਂ ਨਹੀਂ.

ਫਰਮਾਂ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਨੀਤੀਆਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ 'ਸੁਰੱਖਿਆ' ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਆਪਣੇ ਵਪਾਰਕ ਜੋਖਮ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਹਨ.



ਪਾਬੰਦੀਆਂ, ਜੋ ਕਿ ਨਵੀਆਂ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕਾਂ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਆਪਣੀ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਜਾਂਚ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ - ਯੂਰਪੀਅਨ ਯੂਨੀਅਨ ਵਿੱਚ ਮੁਫਤ ਡਾਟਾ ਘੁੰਮਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਹੁਣ ਇਹ ਕਾਨੂੰਨ ਹੈ.

ਈਈ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਪਾਬੰਦੀ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਕਾਰਨ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਨੰਬਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਚਾਉਣਾ ਹੈ, ਜੋ ਵਿਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਚਾਰਜਯੋਗ ਹਨ.

ਪੈਕਕੀਓ ਬਨਾਮ ਥੁਰਮਨ ਯੂਕੇ

ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ

ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਭ ਕੁਝ ਜਾਣਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ
ਆਪਣੀ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਰੇਟਿੰਗ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਵਧਾਉਣਾ ਹੈ ਆਪਣੀ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਰਿਪੋਰਟ ਮੁਫਤ ਚੈੱਕ ਕਰੋ 5 ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਰਿਪੋਰਟ ਮਿਥਿਹਾਸ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਲੋਨ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦਿੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਬੈਂਕ ਕੀ ਵੇਖਦੇ ਹਨ

ਖੁਲਾਸੇ ਦੇ ਮੱਦੇਨਜ਼ਰ, ਬੀਟੀ ਹੁਣ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਕੇਸ-ਦਰ-ਕੇਸ ਆਧਾਰ ਤੇ ਪਾਬੰਦੀ ਹਟਾਉਣ ਬਾਰੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੇਗਾ & apos;.

ਈਈ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਕੁਝ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਗਾਹਕ ਘੁੰਮਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣ ਲਈ £ 50 ਜਮ੍ਹਾਂ ਰਕਮ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ.

ਲੰਡਨ ਤੋਂ 28 ਸਾਲਾ ਬੀਟੀ ਮੋਬਾਈਲ ਗਾਹਕ ਰੌਬਰਟ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਮਨੀ ਸੇਵਿੰਗ ਐਕਸਪਰਟ - ਜਿਸਨੇ ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਦਾ ਪਰਦਾਫਾਸ਼ ਕੀਤਾ - ਕਿ ਉਹ ਪਾਬੰਦੀ ਤੋਂ ਅਣਜਾਣ ਸੀ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਉਸਨੂੰ ਪਤਾ ਨਹੀਂ ਲੱਗ ਗਿਆ ਕਿ ਉਸਨੂੰ ਵਿਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਰੋਕ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ.

ਮੈਂ ਮਈ 2017 ਵਿੱਚ ਇਸ ਗੱਲ ਤੋਂ ਅਣਜਾਣ ਹੋ ਕੇ ਆਪਣਾ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਕੱ ਲਿਆ ਸੀ ਕਿ ਮੇਰੇ ਕੋਲ ਬਲਾਕ ਹੈ. ਜਦੋਂ ਮੈਂ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ [ਅਗਸਤ ਵਿੱਚ] ਇਟਲੀ ਦੀ ਯਾਤਰਾ ਕੀਤੀ ਸੀ, ਤਾਂ ਮੇਰਾ ਕਿਸੇ ਨੈਟਵਰਕ ਨਾਲ ਕੋਈ ਸੰਬੰਧ ਨਹੀਂ ਸੀ. ਮੈਂ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਮੈਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਕਿ ਬਲਾਕ ਸਥਾਪਤ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ, 'ਰੌਬਰਟ ਨੇ ਮਨੀ ਸੇਵਿੰਗ ਐਕਸਪਰਟ ਨੂੰ ਦੱਸਿਆ.

'ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਮੈਨੂੰ [ਯੂਕੇ ਵਿੱਚ] ਇੱਕ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਭੱਤਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਪਰ ਮੈਨੂੰ ਯੂਰਪੀਅਨ ਯੂਨੀਅਨ ਵਿੱਚ ਘੁੰਮਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਨਹੀਂ ਦੇ ਰਹੇ, ਜੋ ਕਿ ਥੋੜਾ ਅਜੀਬ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇੱਥੇ ਵਾਧੂ ਖਰਚੇ ਨਹੀਂ ਹੋਣਗੇ.'

ਈ ਈ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਸਟੋਰ

ਈਈ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਗ੍ਰਾਹਕ ਜੋ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਜਾਂਚਾਂ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ ਉਹ ਵਿਦੇਸ਼ ਘੁੰਮਣ ਲਈ ਜਮ੍ਹਾਂ ਰਕਮ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਗੇ (ਚਿੱਤਰ: ਗੈਟਟੀ)

ਇੱਕ ਈਈ ਦੇ ਬੁਲਾਰੇ ਨੇ ਕਿਹਾ: 'ਇਹ ਸਾਰੇ ਵਿਕਲਪ ਸਾਡੇ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕਾਂ, ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਹਿਸਟਰੀ ਖਰਾਬ ਹੈ, ਦੇ ਨਾਲ ਨਾਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਵਿੱਤੀ ਤਣਾਅ ਅਤੇ ਸਾਨੂੰ ਧੋਖਾਧੜੀ ਤੋਂ ਬਚਾਉਣ ਦੇ ਲਈ, ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਮੌਜੂਦ ਹਨ. ਮਾੜੇ ਕਰਜ਼ੇ ਦਾ ਜੋਖਮ. '

ਈਈ ਨੇ ਇਹ ਵੀ ਕਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਜੋ ਗ੍ਰਾਹਕ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਜਾਂਚਾਂ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ ਉਹ ਘੁੰਮਣ ਲਈ £ 50 ਦੀ ਜਮ੍ਹਾਂ ਰਕਮ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ - ਇਹ ਨਿਯਮਤ ਬਿੱਲ ਭੁਗਤਾਨ ਦੇ ਤਿੰਨ ਮਹੀਨਿਆਂ ਬਾਅਦ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ.

ਬਹੁਤ ਹੀ ਅਤਿਅੰਤ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਜਿੱਥੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਇਤਿਹਾਸ ਬਹੁਤ ਮਾੜਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਨੈਟਵਰਕ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਹੀ ਮੁ basicਲੀ ਸਿਮ-ਸਿਰਫ ਤਨਖਾਹ ਵਾਲੀ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਯੋਜਨਾ ਪੇਸ਼ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਘੁੰਮਣ, ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਨ ਜਾਂ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਰੇਟ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ.

ਜਦੋਂ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਅਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰਨ ਜਾਂ ਬਦਲਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਇਹ ਗਾਹਕ ਫਿਰ ਇੱਕ ਪੂਰੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਵਾਲੀ ਯੋਜਨਾ ਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਭੁਗਤਾਨ ਰਿਕਾਰਡ ਸਥਾਪਤ ਕੀਤਾ ਹੈ.

ਬੀਟੀ ਦੇ ਬੁਲਾਰੇ ਨੇ ਕਿਹਾ: ਬੀਟੀ ਮੋਬਾਈਲ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ understandੰਗ ਨਾਲ ਸਮਝਣ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸ ਅਨੁਸਾਰ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦਾ ਹੈ. ਇਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ ਨਵੇਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਜਾਂਚ ਕਰਵਾਉਣਾ ਸਾਡੀ ਨੀਤੀ ਹੈ. ਜੇ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਜਾਂਚ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਅਸੀਂ 6 ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੀ ਮਿਆਦ ਲਈ ਇੱਕ ਬਾਰ ਪੇਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ ਜਿਸਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਸਾਡੇ ਦੋਵਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਵਪਾਰਕ ਜੋਖਮ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣਾ ਹੈ.

ਖਰੀਦਾਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜੇ ਉਹ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਜਾਂਚ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹੇ ਹਨ ਅਤੇ ਫਿਰ ਇਹ ਉਨ੍ਹਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਅੱਗੇ ਜਾਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਬੀਟੀ ਮੋਬਾਈਲ ਗਾਹਕ ਦੇ ਤੌਰ' ਤੇ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਘਰੇਲੂ ਸਿਰਫ ਸਿਮ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ 'ਤੇ ਸਾਈਨ ਅਪ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ.

ਜੇ ਅਸੀਂ ਬਾਰ ਚੁੱਕਦੇ ਹਾਂ (ਜੋ ਕਿ ਸਿਰਫ ਯੂਰਪੀਅਨ ਯੂਨੀਅਨ ਨੂੰ ਹੀ ਨਹੀਂ, ਬਲਕਿ ਰੋ ਡਬਲਯੂ ਰੋਮਿੰਗ ਅਤੇ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸਿੱਧਾ ਡਾਇਲ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ) ਤਾਂ ਇਹ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਹੋਰ ਖਰਚਿਆਂ (ਯੂਰਪੀਅਨ ਯੂਨੀਅਨ ਵਿੱਚ ਈਯੂਆਰ 50 ਦੀ ਸੀਮਾ ਤੱਕ ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੀ ਮਹੀਨਾ ਰੋਅ ਰੋਮਿੰਗ ਅਤੇ ਆਈਡੀਡੀ ਤੇ ਅਸੀਮਤ ਖਰਚੇ) ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਵਿਅਕਤੀ, ਜੋ ਘੱਟ ਆਮਦਨੀ ਵਾਲੇ ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਸਮੇਤ ਸਾਡੇ ਗ੍ਰਾਹਕ ਅਧਾਰ ਦੇ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤਤਾ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧਤਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਘੱਟੋ ਘੱਟ ਬਿੱਲ ਆਉਣ ਤੇ ਇਹਨਾਂ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੁੰਦੇ ਹਨ.

ਅਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ MyBT ਐਪ ਜਾਂ onlineਨਲਾਈਨ 'ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਬਿੱਲ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਕੋਈ ਬਿਲਿੰਗ ਸਵਾਲ ਹਨ. ਇਸ ਪੱਟੀ ਦਾ ਜੋੜ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਇੱਕ ਵਾਧੂ ਪਰਤ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ.

ਮੁਫਤ ਡਾਟਾ ਰੋਮਿੰਗ ਤੱਥ

ਵੀਰਵਾਰ 15 ਜੂਨ ਨੂੰ ਯੂਰਪੀਅਨ ਯੂਨੀਅਨ ਦੇ ਇੱਕ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਦੂਜੇ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲੋਂ ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋਕਾਂ ਤੋਂ ਵਧੇਰੇ ਚਾਰਜ ਲੈਣਾ ਗੈਰਕਨੂੰਨੀ ਹੋ ਗਿਆ.

ਇਸਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਮੁੱਖ ਭੂਮੀ ਯੂਰਪ ਵਿੱਚ ਉਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਡਾਟਾ, ਕਾਲਾਂ ਅਤੇ ਟੈਕਸਟਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋਗੇ ਜਿਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਘਰ ਵਿੱਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ.

ਪਰ ਨੈਟਵਰਕ ਬਹੁਤ ਵੱਖਰੇ ਵਿਚਾਰ ਰੱਖਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਕਿਹੜੇ ਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਮੁਫਤ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਦੇ ਹਨ - ਸਵਿਟਜ਼ਰਲੈਂਡ, ਸਕੈਂਡੇਨਵੀਆ, ਚੈਨਲ ਆਈਲੈਂਡਜ਼ ਅਤੇ ਮੋਨਾਕੋ ਦੇ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਸੌਦੇ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਸਾਰੇ ਸ਼ਾਮਲ ਜਾਂ ਬਾਹਰ ਰੱਖੇ ਗਏ ਹਨ.

ਅਤੇ ਹੋਰ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਯੂਰਪ ਦੇ ਨਾਲ ਸ਼੍ਰੀਲੰਕਾ, ਸਿੰਗਾਪੁਰ, ਆਸਟਰੇਲੀਆ ਅਤੇ ਅਮਰੀਕਾ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਵਿਭਿੰਨ ਸਥਾਨ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ.

ਇਹ ਉਹ ਦੇਸ਼ ਹਨ ਜੋ ਮੁੱਖ ਨੈਟਵਰਕਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:

ਇੱਥੇ ਮੁੱਖ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਦੇ ਉੱਤਰ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਹਨ - ਸਮੇਤ ਬ੍ਰੈਕਸਿਟ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਮੁਫਤ ਰੋਮਿੰਗ ਦਾ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ

ਇਹ ਵੀ ਵੇਖੋ: