ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਰਿਣ ਭੁਗਤਾਨ ਯੋਜਨਾਵਾਂ 'ਤੇ ਰਿਣੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ(ਚਿੱਤਰ: ਆਲਮੀ)
Energyਰਜਾ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਕਮਜ਼ੋਰ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਕਰਜ਼ਾ ਮੋੜਨ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕਰਨ ਲਈ ਅਦਾਇਗੀ ਮੀਟਰਾਂ ਦੀ ਗਲਤ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਨਿੰਦਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ.
ਰੈਗੂਲੇਟਰ geਫਗੇਮ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਸਪਲਾਇਰ ਪੇ-ਯੂ-ਗੋ-ਗੋ ਵਿਧੀ ਦੀ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ-ਕੰਪਨੀਆਂ ਇਸ ਰਣਨੀਤੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਅਕਸਰ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ.
ਸਪਲਾਈਕਰਤਾ ਕਮਜ਼ੋਰ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਵਿਵਹਾਰ ਕਰਦੇ ਹਨ ਇਸ ਬਾਰੇ ਆਪਣੀ ਸਾਲਾਨਾ ਰਿਪੋਰਟ ਵਿੱਚ, ਓਫਗੇਮ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਕਰਜ਼ੇ ਦੀ ਵਸੂਲੀ ਲਈ ਅਦਾਲਤ ਦੁਆਰਾ ਵਾਰੰਟ ਅਧੀਨ ਲਗਾਏ ਗਏ ਪ੍ਰੀਪੇਮੈਂਟ ਮੀਟਰਾਂ ਦੀ ਕੁੱਲ ਸੰਖਿਆ 81,000 ਤੋਂ ਵਧ ਕੇ 84,000 ਹੋ ਗਈ ਹੈ।
ਪਾਲ ਗੈਸਕੋਇਗਨੇ ਰਾਉਲ ਮੋਟ
ਇਸ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਤਿੰਨ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲਾਭ ਲੈ ਰਹੀਆਂ ਹਨ - ਇਸ ਸਮੇਂ ਦੌਰਾਨ ਯੂਟਿਲਿਟੀ ਵੇਅਰਹਾhouseਸ ਉਦਯੋਗ ਦੀ averageਸਤ ਨਾਲੋਂ ਪੰਜ ਗੁਣਾ ਵੱਧ ਸਥਾਪਤ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ.
ਬ੍ਰਿਟਿਸ਼ ਗੈਸ ਲਗਭਗ ਦੁੱਗਣੀ ਅਤੇ ਓਵੋ ਐਨਰਜੀ ਲਗਭਗ ਤੀਜਾ ਹਿੱਸਾ ਸੀ - ਤਿੰਨੋਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਮੀਟਰਾਂ ਵੱਲ ਧੱਕ ਰਹੀਆਂ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਬਕਾਇਆ ਰਾਸ਼ੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕੇ.
ਓਫਗੇਮ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਜਦੋਂ ਯੂਟਿਲਿਟੀ ਵੇਅਰਹਾhouseਸ ਅਤੇ ਓਵੋ ਐਨਰਜੀ ਨੇ 2016 ਤੋਂ ਆਪਣੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਵਾਰੰਟ ਅਧੀਨ ਘੱਟ ਮੀਟਰ ਲਗਾਏ ਹਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਅਜੇ ਵੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੈ.
ਬ੍ਰਿਟਿਸ਼ ਗੈਸ ਦੇ ਇੱਕ ਬੁਲਾਰੇ ਨੇ ਕਿਹਾ: 'ਵਾਰੰਟ ਸਿਰਫ ਆਖਰੀ ਉਪਾਅ ਵਜੋਂ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇਸ ਸਾਲ ਕੀਤੇ ਗਏ ਅੰਕੜਿਆਂ ਵਿੱਚ ਕਮੀ ਵੇਖੀ ਹੈ.
'ਬ੍ਰਿਟਿਸ਼ ਗੈਸ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਪੜਾਅ' ਤੇ ਪਹੁੰਚਣ ਤੋਂ ਰੋਕਣ ਲਈ ਬਹੁਤ ਮਦਦ ਅਤੇ ਸਲਾਹ ਦਿੰਦੀ ਹੈ. ਵਾਰੰਟ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ energyਰਜਾ ਸਪਲਾਈ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਰੱਖਣ ਦਾ ਇੱਕ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਉਹ ਕਰਜ਼ੇ ਵਿੱਚ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਸਾਡੇ ਬਿੱਲਾਂ ਬਾਰੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ. ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਚੈੱਕ ਪਾਸ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਗਾਹਕ ਪ੍ਰੀਪੇਮੈਂਟ ਮੀਟਰ ਤੋਂ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਮੀਟਰ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹਨ. '
ਪੂਰਵ -ਭੁਗਤਾਨ ਮੀਟਰ ਇੱਕ 'ਆਖਰੀ ਸਹਾਰਾ' ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ
ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਦੀ ਕਾਰਵਾਈ ਕੀਤੇ ਬਗੈਰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਮੀਟਰਾਂ 'ਤੇ ਰੱਖਣ ਲਈ ਨਿੰਦਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ (ਚਿੱਤਰ: PA)
ਅੱਜ ਰਾਤ ਲਈ ਯੂਰੋ ਨਤੀਜੇ
ਓਫਗੇਮ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਦੇ ਤਹਿਤ, ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਜੋ ਕਰਜ਼ੇ ਵਿੱਚ ਹਨ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਖਤਰੇ ਵਿੱਚ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਬੰਧਨਯੋਗ ਭੁਗਤਾਨ ਯੋਜਨਾਵਾਂ 'ਤੇ ਪਾਉਣ ਲਈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਜਲਦੀ ਜੁੜੋ.
ਅਦਾਇਗੀ ਦੇ ਮੀਟਰਾਂ ਨੂੰ ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਆਖਰੀ ਉਪਾਅ ਵਜੋਂ ਅਦਾਲਤੀ ਆਦੇਸ਼ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਵਾਰੰਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਿਆਂ ਬਲ ਦੁਆਰਾ ਸਥਾਪਤ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.
ਇਸ ਸਾਲ, geਫਗੇਮ ਨੇ vulne 150 ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਕਮਜ਼ੋਰ ਅਤੇ ਸੀਮਿਤ ਖਰਚਿਆਂ ਲਈ ਜ਼ਬਰਦਸਤੀ ਸਥਾਪਨਾਵਾਂ ਤੇ ਪਾਬੰਦੀ ਲਗਾਈ.
ਰੈਗੂਲੇਟਰ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇਹ ਹੁਣ ਚਿੰਤਤ ਹੈ ਕਿ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਪੈਸੇ ਦੇ ਬਕਾਏ ਹਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਤੋਂ ਲੋੜੀਂਦਾ ਸਮਰਥਨ ਨਹੀਂ ਮਿਲ ਰਿਹਾ ਜੋ ਕਰਜ਼ਾ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨਗੇ.
ਇਹ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੁਝ ਛੋਟੇ ਅਤੇ ਦਰਮਿਆਨੇ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਲਈ ਹੈ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੇ averageਸਤਨ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਬਿਜਲੀ ਦੇ ਸਿਰਫ 25% ਗਾਹਕ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਪੈਸੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਵੱਡੇ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਦੇ 58% ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨਯੋਗ ਭੁਗਤਾਨ ਯੋਜਨਾ' ਤੇ ਕਰਜ਼ੇ ਜਾਂ ਬਕਾਏ ਵਿੱਚ ਹਨ.
ਸਹਿਕਾਰੀ Energyਰਜਾ ਅਤੇ ਸੋਲਰਪਲੀਸਿਟੀ (ਪਹਿਲਾਂ LoCO2) ਕੋਲ ਬਿਜਲੀ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਘੱਟ ਅਨੁਪਾਤ ਸੀ ਜੋ ਕਿ ਮੁੜ ਅਦਾਇਗੀ ਯੋਜਨਾਵਾਂ 'ਤੇ ਪੈਸਾ ਦਿੰਦੇ ਹਨ - ਕ੍ਰਮਵਾਰ ਸਿਰਫ 11% ਅਤੇ 4% - ਰਾਸ਼ਟਰੀ averageਸਤ 52% ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ.
ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ
Energyਰਜਾ ਬਚਾਉਣ ਦੀਆਂ ਛੋਟਾਂ
ਠੰਡੇ ਮੌਸਮ ਦੇ ਭੁਗਤਾਨ War 140 ਨਿੱਘੇ ਘਰ ਦੀ ਛੂਟ ਸਰਦੀਆਂ ਲਈ ਆਪਣੀ ਹੀਟਿੰਗ ਨੂੰ ਕਦੋਂ ਚਾਲੂ ਕਰਨਾ ਹੈ ਸਰਦੀਆਂ ਦਾ ਬਾਲਣ ਭੱਤਾਇੱਕ ਚਾਂਦੀ ਦੀ ਪਰਤ
Geਫਗੇਮ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਇਹ ਵੀ ਪਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਕਰਜ਼ੇ ਦੇ ਕੱਟਣ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਹੇਠਲੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਆ ਗਈ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ 2016 ਵਿੱਚ 210 ਤੋਂ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਸਿਰਫ 17 ਸੀ.
ਕੈਥਰੀਨ ਡਾਓ ਬਲਾਇਟਨ ਪਤੀ
ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਵਿੱਤ ਕਾਰਨ ਬੁਨਿਆਦੀ energyਰਜਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਤੋਂ ਵਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ.
ਇਸ ਦੌਰਾਨ, ਇੱਕ 'ਰਿਕਾਰਡ' 6 ਮਿਲੀਅਨ ਕਮਜ਼ੋਰ ਬਿਜਲੀ ਖਪਤਕਾਰ ਅਤੇ ਲਗਭਗ 4.8 ਮਿਲੀਅਨ ਗੈਸ ਖਪਤਕਾਰ ਹੁਣ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸਪਲਾਇਰ ਦੀ ਤਰਜੀਹ ਸੇਵਾਵਾਂ ਰਜਿਸਟਰ ਵਿੱਚ ਰਜਿਸਟਰਡ ਹਨ, ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀ energyਰਜਾ ਦਾ ਦਿਨ ਪ੍ਰਤੀ ਦਿਨ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਲਈ ਵਾਧੂ ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤਿਮਾਹੀ ਮੀਟਰ ਰੀਡਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ. .
ਡਾਇਨਾਮੋ ਵਿਸ਼ਵ ਕੱਪ ਬਾਜ਼ੀ
ਹਾਲਾਂਕਿ ਓਫਗੇਮ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਫਸਟ ਯੂਟਿਲਿਟੀ, ਜਿਸ ਦੇ ਸਿਰਫ 1.9% ਬਿਜਲੀ ਗਾਹਕ ਹਨ, ਦੀ ਤਰਜੀਹ ਸੇਵਾ ਰਜਿਸਟਰ ਵਿੱਚ ਹੈ, ਨੂੰ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਉਦਯੋਗ ਦੀ averageਸਤ 22% ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੋਵੇ.
Geਫਗੇਮ ਵਿਖੇ ਰੌਬ ਸਾਲਟਰ-ਚਰਚ ਨੇ ਕਿਹਾ: 'ਸਾਨੂੰ ਖੁਸ਼ੀ ਹੈ ਕਿ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਨੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕੱਟਣਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਜੋ ਬਿੱਲਾਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸੰਘਰਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਪਰ ਉਹ ਹੋਰ ਵੀ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ.
ਕੁਝ ਸਪਲਾਇਰ ਕਰਜ਼ੇ ਦੀ ਵਸੂਲੀ ਲਈ ਅਕਸਰ ਬਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸੰਘਰਸ਼ਸ਼ੀਲ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਪੈਸੇ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਸਾਡੇ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ. ਕਰਜ਼ੇ ਦੀ ਵਸੂਲੀ ਲਈ ਵਾਰੰਟ ਦੇ ਅਧੀਨ ਮੀਟਰ ਲਗਾਉਣਾ ਇੱਕ ਆਖਰੀ ਉਪਾਅ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.
ਕਮਜ਼ੋਰ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਲਈ ਗੈਰ-ਗੱਲਬਾਤਯੋਗ ਹੈ. ਅਸੀਂ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਸਾਰੇ ਸਪਲਾਇਰ ਇਨ੍ਹਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ, ਨਾ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾ ਦੇਣ. ਜੇ ਉਹ ਅਸਫਲ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਸਖਤ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਾਂਗੇ.
