ਬੀਪੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਅਚਾਨਕ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਕਿ ਉਹ £ 2,000 ਦੇ ਅੰਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਗੇ(ਚਿੱਤਰ: ਏਐਫਪੀ ਗੈਟੀ ਚਿੱਤਰਾਂ ਦੁਆਰਾ)
ਸੈਂਕੜੇ ਬੀਪੀ ਗਾਹਕਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਗਲਤ ੰਗ ਨਾਲ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਸੀ ਕਿ ਉਹ £ 2,000 ਦੇ ਇਨਾਮ ਪੁਆਇੰਟਾਂ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਹੁਣ ਇੱਕ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਗੇ.
ਯੂ-ਟਰਨ ਸਿਰਫ ਕੁਝ ਹਫਤਿਆਂ ਬਾਅਦ ਆਇਆ ਹੈ ਜਦੋਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਦੱਸਦੇ ਹੋਏ ਰਸੀਦਾਂ ਦਿੱਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਸਨ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਇੱਕ ਤਕਨੀਕੀ ਗਲਤੀ ਕਾਰਨ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਪੌਂਡ ਦੇ ਇਨਾਮ ਅੰਕ ਜਿੱਤੇ.
ਰਸੀਦਾਂ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ & ldquo 400,000 ਬੀਪੀ ਇਨਾਮ ਅੰਕ ਜਿੱਤੇ ਹਨ, ਜਿਸਦੀ ਕੀਮਤ £ 2,000 ਹੈ, ਇਸਦੇ & apos; ਫਿ Yourਲ ਯੌਰ ਈਅਰ & apos; ਤਰੱਕੀ.
ਇਨ੍ਹਾਂ ਬਿੰਦੂਆਂ ਨੂੰ ਰਿਟੇਲਰਾਂ ਜਿਵੇਂ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਅਤੇ ਮਾਰਕਸ ਐਂਡ ਸਪੈਂਸਰ 'ਤੇ ਖਰਚ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ.
ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ, ਬੀਪੀ ਨੇ ਤਨਖਾਹ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰ ਦਿੱਤਾ, ਇਸਦੀ ਬਜਾਏ £ 50 ਦੇ ਮੁੱਲ ਦੇ 10,000 ਅੰਕ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕੀਤੀ.
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਫਰਮ ਨੇ ਅੱਜ ਆਪਣੀ ਸਥਿਤੀ ਬਦਲ ਦਿੱਤੀ ਹੈ, ਜੇਤੂਆਂ ਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਰਕਮ ਮਿਲੇਗੀ, ਮਨੀ ਸੇਵਿੰਗ ਐਕਸਪਰਟ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਜਾਂਚ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ .
ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋਏ ਹੋ? ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ: emma.munbodh@NEWSAM.co.uk
ਗਲਤ toldੰਗ ਨਾਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਜਿੱਤਣ ਬਾਰੇ ਦੱਸੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤਕਰੀਬਨ 400 ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਬੀਪੀ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਹੈ.
ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਨੇ ਟਵਿੱਟਰ 'ਤੇ ਲਿਖਿਆ:' PBP ਹੈਰਾਨ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਮੈਨੂੰ ਇਹ ਜੇਤੂ ਰਸੀਦ ਮਿਲੀ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਮੈਂ 2000 ਦੇ ਮੁੱਲ ਦੇ 400,000 ਅੰਕ ਜਿੱਤੇ. ਤੁਹਾਡੇ ਸਟਾਫ ਮੈਂਬਰ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਮੇਰੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰਨ ਵਿੱਚ 24 ਘੰਟੇ ਲੱਗਣਗੇ. ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਨੇ ਇਹ ਵੀ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇਹ ਮੁਕਾਬਲਾ ਸੀ ਪਰ ਅੱਜ ਤੱਕ ਮੈਨੂੰ ਅੰਕ ਨਹੀਂ ਮਿਲੇ ਹਨ। '
ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਕੁੱਲ ਸੰਖਿਆ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੋਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕ ਗਲਤੀ ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ ਜਾਣਦੇ.
ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ, ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਬੀਪੀਐਮਈ ਇਨਾਮ ਕਾਰਡ ਹੈ ਤਾਂ ਪੁਰਾਣੀਆਂ ਰਸੀਦਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹੈ.
ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਬੀਪੀਐਮਈ ਇਨਾਮ ਕਾਰਡ ਹੈ ਅਤੇ ਪਿਛਲੇ ਮਹੀਨੇ ਬੀਪੀ ਗੈਰੇਜ ਵਿੱਚ ਗਿਆ ਹੈ ਤਾਂ ਕੋਈ ਵੀ ਪੁਰਾਣੀ ਰਸੀਦਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹੈ. (ਚਿੱਤਰ: ਗੈਟਟੀ)
ਪੁਆਇੰਟ ਬੀਪੀ ਫਿ Yourਲ ਯੌਰ ਈਅਰ ਪ੍ਰੋਮੋਸ਼ਨ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹਨ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਬੀਪੀ ਸਟੋਰ ਵਿੱਚ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਆਪਣੇ ਬੀਪੀਐਮਈ ਇਨਾਮ ਕਾਰਡ ਜਾਂ ਐਪ ਨੂੰ ਸਵਾਈਪ ਕਰਦੇ ਹਨ ਤਾਂ 400,000 ਪੁਆਇੰਟਾਂ ਦਾ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਇਨਾਮ ਡਰਾਅ ਜਿੱਤਣ ਦਾ ਮੌਕਾ ਮਿਲਦਾ ਹੈ.
ਬੀਪੀ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਗਲਤੀ ਕਿਸੇ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ ਅਤੇ ਇਸਦਾ ਪਤਾ ਲੱਗਦੇ ਹੀ ਇਸਨੂੰ ਰੋਕ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਸੀ.
ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਇੱਕ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਜੇਤੂ ਦੇ ਨਾਲ, ਪ੍ਰਚਾਰ 2 ਮਾਰਚ ਤੱਕ ਜਾਰੀ ਰਹੇਗਾ.
ਨਵੀਨਤਮ ਪੈਸੇ ਦੀ ਸਲਾਹ, ਖਬਰਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਿੱਧਾ ਆਪਣੇ ਇਨਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰੋ - NEWSAM.co.uk/email ਤੇ ਸਾਈਨ ਅਪ ਕਰੋ
ਬੀਪੀ ਦੇ ਬੁਲਾਰੇ ਨੇ ਕਿਹਾ: 'ਬੀਪੀ ਫਿ Yourਲ ਯੌਰ ਈਅਰ ਪ੍ਰੋਮੋਸ਼ਨ ਦੀ ਸਥਾਪਨਾ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਗਲਤੀ ਦੇ ਬਾਅਦ, ਸਾਡੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਬੀਪੀਐਮ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਗਲਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਸੀ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਰੋਜ਼ਾਨਾ 400,000 ਬੀਪੀਐਮ ਲਾਇਲਟੀ ਪੁਆਇੰਟਾਂ ਦਾ ਇਨਾਮ ਜਿੱਤਿਆ ਹੈ.
'ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੇ ਸਪਲਾਇਰ ਦੁਆਰਾ ਇਹ ਇੱਕ ਗਲਤੀ ਹੋਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਬੀਪੀ ਇਸ ਇਨਾਮ ਦਾ ਸਨਮਾਨ ਉਨ੍ਹਾਂ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਕਰੇਗਾ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਇੱਕ ਰਸੀਦ ਹੈ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਇੱਕ ਜੇਤੂ ਸਨ.'
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਬੀਪੀ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਚੁੱਕੇ ਹੋ, ਇਸ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇਹ ਇਨਾਮ ਦਾ ਸਨਮਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸੰਪਰਕ ਕਰੇਗਾ.
ਜਿਹੜੇ ਗ੍ਰਾਹਕ ਸੰਪਰਕ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਹਨ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਅੰਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਦਾਅਵਾ ਪੇਸ਼ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਤੁਸੀਂ ਕੰਪਨੀ ਨਾਲ bpmerewards@bp.com 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ.
